Aufgabe

Der Herrenausstatter engbers besitzt in Deutschland und Österreich mehr als 280 Filialen, die von der Zentrale mit einer eigenen Logistikflotte beliefert werden. Die gesamte Fahrzeugflotte sollte mit einem Sendungsverfolgungssystem ausgestattet werden, das neben der lückenlosen Verfolgung der Warensendungen von der Zentrale und von unterwegs auch die Einbindung des Service- und Transportdienstleisters im Zentrallager ermöglicht.

Leistungen

Die PDS GmbH entwickelte im Rahmen des Gesamtprojekts mit der IT-Abteilung des Kunden das Konzept zur Hardwareanbindung an das bestehende Kundensystem sowie das Betriebs- und Backup-Design und erstellte das Feinpflichtenheft für die Software auf mobiler Seite wie auf Serverseite. 

Für die Kommunikation auf Tour wurde der PDS ComServer eingesetzt, an den sich die mobilen Handhelds mittels WAN (GPRS/UMTS) anmelden. Der PDS ComServer ist eine Windows .NET 3.5-Applikation und stellt das Bindeglied zwischen den mobilen Applikationen und der kundenseitigen Datenverarbeitung dar. Er unterstützt alle gängigen Kommunikationsformen (RS2323, USB, LAN, WLAN, UMTS, HPDSA etc.) und erlaubt verschiedenste Anbindungen an die Zentrale. Zusätzlich wurde in der Zentrale eine Offline-Kommunikation als Fallback installiert.

Bei der Implementierung der kundenspezifischen Prozesse (Beladung, Tour mit Zustellung, Abholung, „Hindernis“ auf Tour-, Stopp- und Sendungsebene, Ad-hoc-Übermittlung aus der Zentrale) konnte auf die standardisierte, dem Scanner angepasste, ergonomische Benutzeroberfläche (PDS T+L Core) aufgesetzt werden. Die realisierten individuellen Ausprägungen halfen den Mitarbeitern bei der Einführung der neuen Technik.

Dadurch konnte das Projekt innerhalb kürzester Zeit umgesetzt und mit einem erfolgreichen  Gesamtrollout abgeschlossen werden.

Ergebnis

Die Implementierung und die skalierbare Architektur in Bezug auf die Hard- und Software haben sich bewährt und erlauben dem Kunden jederzeit auch zukünftige Anpassungen durch geänderte Anforderungen in der Prozesskette. 

Die verwendeten PDS Core Komponenten garantieren einen stabilen, nahezu wartungsfreien Betrieb. Dadurch können die notwendigen Server vom Kunden selbst betrieben werden.