Kurzbeschreibung
Mobile Erfassung im Außendienst /Frischdienstverkauf.
Kontrolle der Beladung, der Auslieferung und Aufnahme der Bestellung beim Kunden inkl. Anbindung an bestehendes Backend Systeme (z.B. SAP, Navision, ..).
Einsatzgebiete
Alle Bereiche des Außendienst, Frischdienst- oder Direktverkauf (Großbäckereien, Blumenhandel, Baumarkt, Großhandel, Großwäschereien usw.)
Funktionsumfang der Applikation
- Aufbau einer mobilen Funklösung für die Übertragung von Daten nebst Integration in die vorgegebene IT-/TK-Infrastruktur. Die Lösung wird dabei auf der Basis von WAN und auf Wunsch WLAN (im Depot) aufgebaut.
- Die WAN Lösungen basieren dabei auf GPRS oder UMTS, auf Kundewunsch wird auch GSM/CSD oder ähnliches unterstützt.
- Im Rahmen des WLAN Lösungen werden dabei die Standards IEEE 802.11g, IEEE 802.11b, 802.11a sowie weitere nachfolgende Technologien (HIPERLAN, IEEE 802.16) verwendet.
- Schnittstellen zu existierenden ERP-Systemen werden auf Basis der gängigen Standards zu XML, IDOC , EDI Dokumenten zur Verfügung gestellt.
- Kundenindividuelle Schnittstellen werden auf Wunsch ebenfalls realisiert.
- Kommissionierung und Beladung der Lieferfahrzeuge im Depot.
- Erfassung der Lademittel wahlweise über Barcode oder RFID
- Lademittel (Behälter) können gruppenweise mit bis zu 120 Behälter, in einem Prozess mittels Gate-Reader identifiziert (RFID) werden
- Erfassung stationär wie auch mittels mobilen Datenerfassungsgeräten (mit WAN und/oder WLAN)
- Identifikationspunkte in Zentrale sowie in Außenlägern
- Abliefernachweis beim Kunden
- Aufnahme von Bestellung mit Online Übermittlung an Zentrale
Vorteile der Applikation
- Kontrolle aller Bewegungen , Ein- /Ausgänge
- Reduzierung von Schwundraten
- Nachweis der Ablieferung beim Kunden
- Online Eingang der Kundebestellung (Aufnahme durch den Fahrer/-verkäufer)
- Verwaltung der Lademittel (Collis, Warenkörbe, Behälter)
- Integration an bestehende IT-Systeme des Kunden
Leistungsbausteine von PDS
- Beratung und Analyse
- Projektmanagement
- Bereitstellung von Erfassungs- und RFID Hardware
- Softwareentwicklung
- Installation / Implementation
- Rollout und Betriebsüberwachung und Service
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