Kurzbeschreibung

Erfasst alle Erfassungen des Außendienst ab, wie z.B. Bestellung, Retourenabwicklung, Direktverkauf etc. aber auch Reiseberichte und Erfassung der Potentiale ab. Online Übermittlung der Daten an Zentrale inkl. Anbindung an bestehende ERP-Systeme

Einsatzgebiete

Außendienste im Bereich Handel, Frischdienst, Verkauf, Filialbetreuung etc.

Funktionsumfang der Applikation    

Aufbau einer mobilen Funklösung für die Übertragung von Daten nebst Integration in die vorgegebene IT-/TK-Infrastruktur. Die Lösung wird dabei auf der Basis von WAN und auf Wunsch WLAN aufgebaut. Die WAN Lösungen basieren dabei auf GPRS oder UMTS, auf Kundewunsch wird auch GSM/CSD oder ähnliches unterstützt.Im Rahmen des WLAN Lösungen werden dabei die Standards IEEE 802.11 sowie weitere nachfolgende Technologien (HIPERLAN, IEEE 802.16) verwendet.Schnittstellen zu existierenden ERP-Systemen werden auf Basis der gängigen Standards zu XML, IDOC , EDI Dokumenten zur Verfügung gestellt. Kundenindividuelle Schnittstellen werden auf Wunsch ebenfalls realisiert.

• Bestell- und Retourerfassungen durch Scannung am mobilen Gerät
• Offline-/Online-Anbindung zur Zentrale
• Erstellung von Reiseberichten
• Kunden- und Artikelstamm auf den mobilen Erfassungsgeräten vorhanden
• Synchronisation der Erfassungs- und Stammdaten mit der Zentrale
• Differenzierte Steuerung des Datenbestandes je Außendienstmitarbeiter
• Berücksichtigung kundenspezifischer Sortimente