Kurzbeschreibung

Der flexible Paketschalter (z.B. in der Tankstelle, Kiosk, etc.) ermöglicht die scannerunterstützte Annahme und Herausgabe von Paketen an Kunden und Paketdiensten. Online Übermittlung der Daten an Zentrale inkl. Anbindung an bestehendes Backend Systeme

Einsatzgebiete

Handel, Service, Paketdienste, Übernachtzustellung, Technikerversorgung

Funktionsumfang der Applikation    

• Aufbau einer mobilen Funklösung für die Übertragung von Daten nebst Integration in die vorgegebene IT-/TK-Infrastruktur. Die Lösung wird dabei auf der Basis von WAN und auf Wunsch WLAN aufgebaut.
• Die WAN Lösungen basieren dabei auf GPRS oder UMTS, auf Kundewunsch wird auch GSM/CSD oder ähnliches unterstützt.
• Im Rahmen des WLAN Lösungen werden dabei die Standards IEEE 802.11g, IEEE 802.11b, 802.11a sowie weitere nachfolgende Technologien (HIPERLAN, IEEE 802.16) verwendet.
• Schnittstellen zu existierenden ERP-Systemen werden auf Basis der gängigen Standards zu XML, IDOC , EDI Dokumenten zur Verfügung gestellt.
• Kundenindividuelle Schnittstellen werden auf Wunsch ebenfalls realisiert.
• Online-Anbindung zur Zentrale
• Übertragung / Aktualisierung von Sendungsdaten auf dem mobilen Gerät
• Erfassung aller Aktivitäten durch Barcode-Scannung
• Erfassung aller Sendungsein- und -ausgänge zum Paketdienst
• Abwicklung der Paketausgabe an Kunden (+ Nachnahme)
• Abwicklung der Retourenannahme (+ Retourgebühr)
• Abwicklung Sendungen für/von Service-Technikern mit speziellen Mechanismen für die Herausgabe / Restriktionen wie z.B. TAN etc.
• Direkte Erstellung von Belegen für Kunden und Barcodelabel für Rücksendungen
• Echtzeit-Transparenz aller Sendungen zentral verfügbar
• Nachverfolgbarkeit / Historie aufgrund Zeitstempeln und Status